三年前，在京津冀一體(ti) 化戰略的大格局下，北方最大的服裝批發集散地“大紅門早市”宣布告別批發業(ye) 態，一批批服裝市場商戶從(cong) 北京遷至河北滄州、永清等地。其中一批安徽商人返鄉(xiang) 找到了新的駐地，位於(yu) 合肥市瑤海區的“京商商貿城”，這也為(wei) 服裝業(ye) 打開了新的一扇“紅門”——電商。

在剛剛過去的天貓99劃算節大促期間，中通快遞合肥磨店網點，在總部COD（代收貨款）的幫助下，每天業(ye) 務量達5萬(wan) 多，其中50%以上的收件量來自京商商貿城。

新“紅門”

“呦，來補貨啊”、“瞧瞧，走的都是外貿”……

服裝批發行業(ye) 圈流行著一句話“早市開到哪兒(er) ，市場火到哪兒(er) ”，但在京商商貿城裏，早已沒有了集市的叫賣聲。

有著市場嗅覺的安徽商人將這把“火”轉移到了線上。

返鄉(xiang) 第一年，商家以在主流電商平台（天貓、京東(dong) 、蘇寧易購等）開店為(wei) 主，但隨著一類電商數量越來越多，競爭(zheng) 日益激烈，價(jia) 格也拚得越來越低。

為(wei) 了尋求更大的獲得空間，商人們(men) 開始重視起“二類電商”市場。二類電商又叫做信息流電商，電商賣家通過今日頭條、UC瀏覽器、微信等各種媒體(ti) 平台投放信息流廣告進行商品推廣。去年以來，抖音、快手等短視頻平台通過直播功能嶄露頭角，超強的帶貨能力使其成為(wei) 二類電商的又一片“藍海”。

“一類電商以線上支付居多，而二類電商買(mai) 家直接在落地頁（即：當潛在用戶點擊廣告或者利用搜索引擎搜索後顯示給用戶的網頁。）上交易，因此多以貨到付款為(wei) 主。”合肥磨店網點負責人薛海友介紹道。由於(yu) 缺少了“平台”的信任背書(shu) ，COD（代收貨款）服務顯得尤為(wei) 重要，而這項步驟，電商賣家通常交由投遞商品的快遞公司代辦。

COD升級“總對總”

過去，在代收貨款業(ye) 務上，合肥磨店網點實行的是“網點對網點”模式，即派件網點收到貨款後，以月度為(wei) 期限，給發件網點返款，發件網點再返款給客戶。

隨著代收貨款的體(ti) 量不斷增加，電商客戶尋求更加快速的資金周轉方案。為(wei) 滿足新業(ye) 態帶來的新需求，去年6月，合肥磨店網點開通“總對總COD業(ye) 務”，分別為(wei) “快遞管家COD”和“T1COD”，即客戶直接和中通總部對接，快件簽收後的一天或三天之內(nei) ，總部將貨款返款到客戶或網點指定賬戶上。

“單價(jia) 高的，像賣皮衣、羽絨服的商家，他們(men) 就選‘T+3’服務；金額低一點兒(er) 的，像‘99包郵的’商家，就選‘T+1’的服務。”據薛海友介紹，不同返款周期對應不同的費率，電商客戶多會(hui) 根據手續費的高低，選擇性價(jia) 比最高的服務類型。“直接與(yu) 中通快遞總部對接，在貨款的安全性上也讓電商企業(ye) 更為(wei) 放心。”

“七分靠選品，三分在操作！”在二類電商界，打造“爆款”是商家盈利最有效的方式，“經營得好，一天可以賣出幾千上萬(wan) 單，利潤很可觀，”電商客戶王女士透露，“但真正決(jue) 定盈利水平的其實是簽收率，簽收率過低可能會(hui) 連廣告成本和采購成本都保不住。”為(wei) 保證簽收率，中通總部提供主動VIP售後服務，全程跟蹤貨物，及時反饋數據給賣家。

目前，合肥磨店網點有100多家客戶在使用代收貨款服務，簽收率達70%以上，中通全網代收貨款簽收率在70%～80%。為(wei) 實現貨物高效簽收，保障資金回流，今年，代收貨款快件還增加了微信掃描單號條碼支付功能。

而對網點來講，總部直接從(cong) 客戶貨款中扣除手續費，“結算輕鬆很多！”薛海友深有體(ti) 會(hui) ，“由於(yu) 量大、數雜，網點的會(hui) 計往往需要對接100多家公司的財務團隊，這個(ge) 壓力是很大的。”況且，COD快遞業(ye) 務是一個(ge) 融信息流、實物流、資金流三位一體(ti) 的業(ye) 務，現在依靠中通自建的“中天係統”，網點能一站式解決(jue) 這些問題，減少了人力物力成本。

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