近日，菜鳥應邀出席世界海關(guan) 組織（WCO）舉(ju) 辦的“歐洲海關(guan) 與(yu) 電子商務”線上研討會(hui) 。在“履約中心”專(zhuan) 題，菜鳥國際出口業(ye) 務歐洲關(guan) 務負責人張蕾通過視頻，向數十個(ge) 歐洲國家的近百位海關(guan) 官員做分享和介紹，她表示，數字關(guan) 務技術能讓跨境包裹的履約事半功倍，並縮短跨境物流的配送時間，提升消費者購物體(ti) 驗。

圖注：研討會(hui) 現場

數字關(guan) 務技術通常是指能夠縮減申報流程，改變傳(chuan) 統人工製單與(yu) 校驗模式，實現智能申報形式等數智物流技術，如OCR光學識別、AI人工智能等。數字關(guan) 務技術可配合海關(guan) 監管、加強知識產(chan) 權保護、確保合規經營等，縮短跨境物流配送時間，提升消費者購物體(ti) 驗。

在張蕾看來，結合數智化的物流基礎設施，數字關(guan) 務技術能讓跨境包裹的履約事半功倍。以菜鳥的列日eHub為(wei) 例，樞紐配備最新數智物流技術及設備，如自主設計研發的輕量化手持終端LEMO PDA和精準射頻識別技術（RFID）等，結合菜鳥與(yu) 當地海關(guan) 聯手打造的數字清關(guan) 通道，數字關(guan) 務技術能對貨物的訂單、支付、物流等原始數據自動采集，形成線上化的報關(guan) 數據，在貨物落地前就能完成清關(guan) ，將以往線下1-2天的申報時間縮短至平均6小時，12小時內(nei) 的通關(guan) 率達到94%，最快僅(jin) 0.36秒就可完成一個(ge) 包裹的清關(guan) 。

歐洲一直以來都是中國進出口貿易的重要市場。海關(guan) 統計數據顯示，2021年，我國與(yu) 歐盟的貿易進出口為(wei) 5.35萬(wan) 億(yi) 元，增長19.1%。而在新興(xing) 貿易業(ye) 態方麵，跨境電商進出口達1.98萬(wan) 億(yi) 元，增長15%；其中出口1.44萬(wan) 億(yi) 元，增長24.5%。

作為(wei) 一家全球化物流產(chan) 業(ye) 互聯網公司，依托於(yu) 其全球智慧物流能力，菜鳥部署了6大數字物流中樞（eHub），並開通超過1800條國際海、空貨運航線，運營著超過300萬(wan) 平方米的跨境倉(cang) 庫，並在歐洲多國部署了分撥中心、海外倉(cang) 和自提櫃等基礎設施。

2021年3月，菜鳥國際出口物流日均跨境包裹量超過500萬(wan) 件，繼續位居全球前四，其中“5美元10日達”物流產(chan) 品，已覆蓋西班牙、法國、荷蘭(lan) 、比利時、英國、德國、葡萄牙等全球20個(ge) 國家，讓更多商家能用一杯咖啡錢送全球。