1月20日，以智能取餐櫃、生鮮櫃、圖書(shu) 櫃為(wei) 業(ye) 務的“哎呦喂AUV”完成了由哈工大機器人集團作為(wei) 投資方的1000萬(wan) 人民幣Pre-A輪融資。在今年3月，“哎呦喂AUV”完成了500萬(wan) 元天使輪融資，此輪融資由北京中宏鼎業(ye) 領投，天使灣創投跟投。

“哎呦喂AUV”是由山西哎呦喂網絡首页天9国际手机版有限公司推出的智能櫃品牌，這家公司成立於(yu) 2015年，企業(ye) 注冊(ce) 地址是山西省臨(lin) 汾市，執行董事兼總經理是曹笑，企查查顯示的實際控製人是曹強。

這家公司在今年經曆了業(ye) 務範圍的調整。據企查查數據顯示，這家公司在今年2月營業(ye) 範圍信息增加了組裝櫃子業(ye) 務，在4月增加了倉(cang) 儲(chu) 服務(不含危化品) 、貨櫃自動存取服務、智能存取設備租賃及銷售、智能硬件、電子產(chan) 品的技術研發與(yu) 銷售、物聯網、互聯網及移動互聯網技術的開發、技術谘詢、技術服務等業(ye) 務。

據其官網顯示，該公司的業(ye) 務主要麵向餐廳、樓宇等場景。餐廳可以將顧客的訂單食品放入櫃子中，顧客或外賣快遞員可以不進入餐廳直接取餐。外賣快遞員可以將外賣食品放置在樓宇的櫃子中，省去了等待取餐的時間，提高外賣送貨效率。櫃子帶有保溫功能，解決(jue) 外賣變涼的問題。

這種無接觸的送餐方式在其天使輪融資發生的三月，確實受人關(guan) 注，滿足了既要保持無接觸，又能做到防止外賣丟(diu) 失、保溫的需求。

但是目前來看，在醫院、學校等對於(yu) 隔離要求度高或取餐速度慢的特定場所，有對於(yu) 需要取餐櫃的需求。另外不讓外賣員進樓的辦公樓也有相應的需求。

據新民晚報報道，餓了麽(me) 與(yu) 大學食堂展開合作，在華東(dong) 師範大學閔行校區、杭州濱江高教園等地鋪設了智能取餐櫃，實現末端無接觸交付。

從(cong) 商業(ye) 模式來看，這與(yu) 豐(feng) 巢、菜鳥快遞櫃的模式類似，在快遞員和消費者之間增加的快遞櫃帶來的問題，也會(hui) 出現在這裏。外賣是人們(men) 為(wei) 了方便，足不出戶收到美食才誕生的產(chan) 業(ye) ，便利是第一位的。將外賣放到櫃子裏，用戶來自取，已經影響了便利的初衷。

盒馬旗下的盒小馬將取餐櫃應用在早餐領域。店鋪分布在地鐵中，用戶線上點餐後，順路去店鋪取餐，節省了時間。

此外，櫃子放置的運營費用，樓宇物業(ye) 、餐廳是否有地方放置並為(wei) 櫃子正常運營提供條件是其落地運行的一大問題。另外一大問題是如何收費，消費者是否願意為(wei) 不到10分鍾的存儲(chu) 付費？每一個(ge) 湊單算滿減的社畜們(men) 還得為(wei) 了存儲(chu) 個(ge) 把分鍾單獨花錢嗎？

能否真的提高效率也是個(ge) 未知數，據微博網友爆料，高峰階段，樓裏的取餐櫃反而效率更低。

而在費用方麵，如果不在用戶身上賺錢，那麽(me) 會(hui) 像快遞一樣，從(cong) 外賣快遞員身上收費嗎？或者用戶需要掃碼觀看一段時間的廣告後，才能取餐？若取餐櫃模式鋪開運行，這些都是各方討論的重點。

受疫情影響，適應無接觸收貨這種新需求的取餐櫃誕生了。這是一個(ge) 新領域，可以提高送餐效率，但就像快遞櫃一樣，這部分成本誰來出會(hui) 是一個(ge) 問題，由此帶來的服務體(ti) 驗下降又是一個(ge) 問題。

您認為(wei) 這種取餐櫃的前景如何？歡迎在留言中說說。

（編輯：黑曜）

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